Gå til indhold

Hanstholm Apotek

Udvidede oplysninger om apoteket

Apotekets sundhedsydelser

Hanstholm Apotek tilbyder følgende sundhedsydelser:

Servicemål

Apotekets mål for service og kvalitet:

Distribution

Køventetid

Målet er, at den gennemsnitlige ventetid højst er 5 min. for 85 % af kunderne og højst 10 min. for 98 % af kunderne

Køventetid, målopfyldelse

Køventetid i Hanstholm - oktober 2024 Gennemsnit i minutter: 1,3 min. Procent < 5 min. 94% Procent > 5 min. < 10 min. 5,6%

Fejludlevering

Der accepteres højst 0,02 % fejl for almindelig receptekspedition

Fejludlevering, målopfyldelse

UTH Hanstholm (15/11-23 - 6/5-24): 0,008 og nærhændelse 0,049.

Fejludlevering ved dosisdispensering

Der accepteres højst 1 fejl per år ved opretning og ajourførering af dosiskort

Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse

0 registrede fejludleveringer på dosisdispenseret medicin.

Servicegrad (leveringsevne)

Målet er at have 98 % af lægemidlerne på lager, når de ønskes afhentet, både for recept- og apoteksforbeholdte håndkøbslægemidler.

Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse

Servicegraden for receptpligtige lægemidler er 92,8%. Servicegraden for håndkøbslægemidler er 98,2%

Handicapbetjening

Fysisk tilgængelighed for handicappede

Apoteket ligger i gadeplan, og har en bred automatisk skydedør. Vi ligger let tilgængeligt for borgere inde i Hanstholm Bytorv, med masser af parkering i nærheden.

Rådgivning og information

Faglig rådgivning og information i skranken

Målet er, at 80 % forsøges inviteret til dialog og rådgives efter Danmarks Apotekerforenings sektorkrav for skrankerådgivning såfremt der er behov, hvilket både gælder medicin på recept og håndkøbsmed

Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse

Hanstholm: Invitation til dialog (recept): 91%

Personale

Antal ansatte på apoteket:

0
Farmaceuter
5
Farmakonomer
0
Farmakonomelever
0
Andet personale

Tilgængelighed

Apoteket er fysisk tilgængeligt for handicappede med kørestolsadgang.

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.

A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 82,3% 11,2% 6,5%
Landsgennemsnit 82,2% 11,6% 6,1%
Dosispakket medicin Apoteket 83,3% 13,3% 3,3%
Landsgennemsnit 79,7% 10,2% 10,0%

Oplysningerne vedrører perioden fra januar 2025 til juni 2025