Varde Østervold Apotek

Apoteker Jacob Rasmussen
Apotekets navn Varde Østervold Apotek
Adresse Østervold 5
Postnummer / by 6800 Varde
Telefon 75 22 13 11
Faxnummer 75 25 40 80
E-mail varde2@apoteket.dk
Hjemmeside https://www.vardeapotek.dk
CVR-nummer 31574722

Denne uges åbningstider

  • Mandag
    09:00-18:00
  • Tirsdag
    09:00-18:00
  • Onsdag
    09:00-18:00
  • Torsdag
    09:00-18:00
  • Fredag
    09:00-18:00
  • Lørdag
    09:00-14:00
  • Søndag
    Lukket
Apoteker UDEN vagt har lukket på helligdage/lukkedage. Apoteker MED vagt har åbent som om søndagen. Læs mere under Vagtåbent eller kontakt apoteket.
Læs mere om vagtåbent på apotekerne

Ventetid på Varde Østervold Apotek

Gennemsnit: 0:43 min. og 0 % ventede over 5 min. (målt i uge 11 i 2021)

Andre ydelser

  • Kvalitetscertificeret

Lægemidler

  • Dosisdispensering
  • Genordination
  • Medicinsamtale – Manglende medicinefterlevelse ved kronisk sygdom
  • Medicinsamtale – Nydiagnosticeret kronisk sygdom
  • Tjek på inhalation

Distribution

  • Køventetid
    Gennemsnitlig ventetid højst 3 min. og højst 10 % af kunderne må vente over 5 min. og max. 1 % må vente over 10 min.
  • Køventetid, målopfyldelse
    Gennemsnit: 0:43 min. og 0 % ventede over 5 min. (målt i uge 11 i 2021)
  • Fejludlevering
    Der må højst være 2 fejl pr. 10.000 udleverede receptlægemidler - d.v.s. højst 0,02 % fejl
  • Fejludlevering, målopfyldelse
    2. halvår 2020: 0,004 %
  • Fejludlevering ved dosisdispensering
    Højst 1 fejl pr. 100 dosiskunder pr. år
  • Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse
    2. halvår 2020 : 0 fejl
  • Servicegrad (leveringsevne)
    98 % skal have deres medicin med det samme
  • Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse
    98,49 % (målt i uge 45 2021)

Rådgivning og information

  • Faglig rådgivning og information i skranken
    mindst 85 % af kunderne inviteres til dialog
  • Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse
    uge 51 i 2020: 80,6 % samlet for recept, dosis og håndkøb
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder
    information på forsendelsesbilag
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, målopfyldelse
    100 %

Medarbejdere på apoteket

  • Apotekeren (apotekets ejer)
    Jacob Rasmussen
  • Apotekets farmaceuter
    3
  • Apotekets farmakonomer
    12
  • Apotekets farmakonomelever
    0
  • Apotekets øvrige medarbejdere
    4

Handicapbetjening

  • Fysisk tilgængelighed for handicappede
    adgang uden trappe, bred dør og automatisk døråbning, store lokaler - plads til rollator og selvkørende kørestole
  • Andre servicetiltag for handicappede
    medicinudbringning

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 90,3% 6,4% 3,4%
Landsgennemsnit 81,8% 11,7% 6,5%
Dosispakket medicin Apoteket 84,3% 8,9% 6,8%
Landsgennemsnit 82,7% 9,1% 8,2%
Oplysningerne vedrører perioden fra oktober 2021 til marts 2022

Tallene i skemaet viser, hvilken procentdel af vores udleveringer af receptmedicin der var:

A: Det billigste lægemiddel (herunder hvor vi udleverer det billigste lægemiddel, som er tilgængeligt, (det billigste lægemiddel kan ikke skaffes) samt hvor recepten er påtegnet "ikke substitution", og vi ikke må substituere til et billigere lægemiddel) 

B: Lægemidler, der er udleveret inden for en fastsat bagatelgrænse. Det vil sige, at det ikke er det billigste lægemiddel men inden for en bagatelgrænse, som vi kan udlevere til dig.

C: Lægemidler der er udleveret uden for den fastsatte bagatelgrænse. Det vil sige dyrere lægemidler over bagatelgrænsen, hvor vi som udgangspunkt skal substituere til det billigste lægemiddel.

I forbindelse med udlevering af dosispakket medicin er udleveringspraksis afhængig af dosispakkeapotekets sortiment.

Vi er forpligtiget til at udlevere det billigste lægemiddel til dig. Vi kan dog i de tilfælde, hvor vi ikke har det billigste lægemiddel på lager, udlevere et lægemiddel til dig, der er lidt dyrere, men inden for en fastsat bagatelgrænse. Vi skal her oplyse dig om prisforskellen på det billigste lægemiddel, og det lægemiddel du får udleveret

 

Mulige årsager til at apoteket ikke har udleveret det billigste tilgængelige lægemiddel:

  • Lægen har skrevet på recepten, at der skal udleveres det ordinerede lægemiddel, hvormed apoteket ikke må substituere til et eventuelt billigere lægemiddel.
  • Kunden har ønsket et andet og dyrere lægemiddel.
  • Apoteket har ikke det billigste tilgængelige lægemiddel på lager, og kunden vil ikke vente på, at apoteket skaffer det.
  • Situationer hvor det billigste lægemiddel ikke kan fremskaffes