Gå til indhold

Løkken Apotek

Udvidede oplysninger om apoteket

Apotekets sundhedsydelser

Løkken Apotek tilbyder følgende sundhedsydelser:

Servicemål

Apotekets mål for service og kvalitet:

Distribution

Køventetid

Ventetiden skal i gennemsnit være under 5 minutter, og højst 5% af kunderne må vente mere end 10 minutter

Køventetid, målopfyldelse

Se Aabybroapotek.dk

Ekspeditionstid

Alle apoteker har direkte ekspedition og dermed forholdsvi kort ventetid

Fejludlevering

Der må højst forekomme 0,02% fejludleveringer i forhold til årlige antal ordinationer

Fejludlevering, målopfyldelse

Se Aabybroapotek.dk

Fejludlevering ved dosisdispensering

Der må højst forekomme en fejludlevering om året fordelt på alle 4 afdelinger.

Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse

Se Aabybroapotek.dk

Servicegrad (leveringsevne)

Højst 2 % af kunderne må opleve at gå forgæves efter et lægemiddel

Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse

Se Aabybroapotek.dk

Handicapbetjening

Fysisk tilgængelighed for handicappede

God tilgængelighed

Rådgivning og information

Faglig rådgivning og information i skranken

Mindst 95% af kunderne skal tilbydes rådgiving, der afhenter receptmedicin til eget brug, eget barn, herunder dosipakket medicin, samt håndkøbsmedicin og andre vare skal tilbydes rådgivning

Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse

Se Aabybroapotek.dk

Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder

Forsendelseskunderne modtage et informationsblad (bagsiden af forsendelsesbilaget) som bla anbefaler at man læse indlægssedlerne på medicinen og at man kan henvende til apoteket for yderligere information

Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, målopfyldelse

Se Aabybroapotek.dk

Personale

Antal ansatte på apoteket:

0
Farmaceuter
0
Farmakonomer
0
Farmakonomelever
0
Andet personale

Tilgængelighed

Apoteket er fysisk tilgængeligt for handicappede med kørestolsadgang.

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.

A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 82,1% 12,3% 5,7%
Landsgennemsnit 82,2% 11,6% 6,1%
Dosispakket medicin Apoteket 78,6% 11,2% 10,1%
Landsgennemsnit 79,7% 10,2% 10,0%

Oplysningerne vedrører perioden fra januar 2025 til juni 2025