apoteket
Medicinsk
Udvidede oplysninger om apoteket
Aalborg Løve Apotek tilbyder følgende sundhedsydelser:
Apotekets mål for service og kvalitet:
Apoteket tilstræber at den gennemsnitlige ventetid er under 5 minutter, og maksimalt 5 % af kunderne må vente mere end 10 minutter, opgjort pr. dag.
Gennemsnit ventetid 2:00, (100% af kunderne ventede under 10 min. Perioden uge 7 (2025) Apotekets Servicemål overholdt.
Accepteret antal fejl i forbindelse med udleverede pakninger er 0,02% fejl på årsbasis.
Der accepteres 4 fejl i forbindelse med dosispakket me-dicin på årsbasis.
Vi tilstræber at 98% af apoteksforbeholdte og receptordinerede læge-midler umiddelbart kan medgives på Apotek
Servicegraden har i uge 7 (2025) været 98 % Apotekets Servicemål overholdt.
Ja
ingen trin, elektriske skydedøre
99 % af kunderne inviteres til dialog og får Faglig rådgivning
99 % af vores forsendelseskunder får Faglig rådgivning
Antal ansatte på apoteket:
Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
| A | B | C | ||
|---|---|---|---|---|
| Almindelige medicinpakninger | Apoteket | 82,8% | 10,9% | 6,3% |
| Landsgennemsnit | 81,8% | 12,0% | 6,2% | |
| Dosispakket medicin | Apoteket | 67,4% | 9,8% | 22,7% |
| Landsgennemsnit | 77,2% | 11,8% | 10,9% |
Oplysningerne vedrører perioden fra juli 2025 til december 2025