Udvidede oplysninger om apoteket
Solsidens Apotek tilbyder følgende sundhedsydelser:
Apotekets mål for service og kvalitet:
Gennemsnitlig ventetid på under 5 minutter og maksimalt 5 % af kunderne må vente mere end 10 minutter, opgjort pr. dag.
1:51 min. i gennemsnitlig ventetid. 99,9 % venter under 10 min. 23.03.22 - 17.08.22
Apoteket har direkte ekspedition.
Accepteret antal fejl i forbindelse med antal pakninger er 0,02 % fejl på årsbasis.
0,003 % fejludleveringer (01.01.23-15.05.23)
Der accepteres 4 fejludleveringer i forbindelse med dosispakket medicin på årsbasis.
0 fejludleveringer (01.01.23-15.05.23)
Vi tilstræber at 96% af apoteksforbeholdte og receptordinerede lægemidler umiddelbart kan medgives
98,1% i maj 2023
Apoteket ligger i et center niveaufri adgang og med automatisk døråbning
Ved ekspeditionspladserne sidder DANKORT-terminaler så de kan anvendes af kørestolsbrugere.
Apoteket tilstræber at tilbyde Basisrådgivning eller Fokuseret rådgivning for 90 % af vores kunder
99% uge 21 2023
Skriftlig information på forsendelsesbilag
Ingen forsendelse fra Solsidens Apotek
Antal ansatte på apoteket:
Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
| A | B | C | ||
|---|---|---|---|---|
| Almindelige medicinpakninger | Apoteket | 79,1% | 15,1% | 5,8% |
| Landsgennemsnit | 82,2% | 11,6% | 6,1% | |
| Dosispakket medicin | Apoteket | 69,8% | 10,9% | 19,3% |
| Landsgennemsnit | 79,7% | 10,2% | 10,0% |
Oplysningerne vedrører perioden fra januar 2025 til juni 2025