Gå til indhold

Skipperen Apotek

Udvidede oplysninger om apoteket

Servicemål

Apotekets mål for service og kvalitet:

Distribution

Køventetid

Gennemsnitsventetiden er under 5 min og højst 5% venter over 10 min.

Køventetid, målopfyldelse

Gennemsnit: 72,3 sek., og ingen venter over 10 min.

Fejludlevering

0,02%

Fejludlevering, målopfyldelse

0,0005

Fejludlevering ved dosisdispensering

0,2%

Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse

0

Servicegrad (leveringsevne)

97%

Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse

97,6%

Rådgivning og information

Faglig rådgivning og information i skranken

Mindst 90 % af kunderne modtager tilbud om rådgivning (information)

Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse

Efterlevelse 64,0%

Personale

Antal ansatte på apoteket:

1
Farmaceuter
2
Farmakonomer
1
Farmakonomelever
1
Andet personale

Tilgængelighed

Apoteket er fysisk tilgængeligt for handicappede med kørestolsadgang.

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.

A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 76,4% 17,1% 6,5%
Landsgennemsnit 82,2% 11,6% 6,1%
Dosispakket medicin Apoteket 70,6% 11,8% 17,6%
Landsgennemsnit 79,7% 10,2% 10,0%

Oplysningerne vedrører perioden fra januar 2025 til juni 2025