Gå til indhold

Aalborg Ø Fyrkilden

Udvidede oplysninger om apoteket

Ventetid på Aalborg Ø Fyrkilden

Den gennemsnitlige ventetid hverdag: 2:45
Den gennemsnitlige ventetid weekend: 0:59

Servicemål

Apotekets mål for service og kvalitet:

Distribution

Køventetid, mål

Den gennemsnitlige ventetid skal være under 5 min. Max 5 % af kunderne må vente mere end 10 min.

Køventetid, målopfyldelse

Uge 34, 2026: Den gennemsnitlige ventetid er 2,1 minutter, og 3 % af kunderne venter mere end 10 min.

Fejludlevering, mål

Højst 0,02 %

Fejludlevering, målopfyldelse

0,001 % (I perioden 06/11-25 - 14/04-26)

Fejludlevering ved dosisdispensering, mål

Højst 0,02 %

Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse

0,01 % (I perioden 06/11-25 - 14/04-26)

Servicegrad (leveringsevne), mål

97 %

Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse

94,8 % i uge 7 2026

Personale

Antal ansatte på apoteket:

1
Farmaceuter
3
Farmakonomer
1
Farmakonomelever
1
Andet personale

Tilgængelighed

Apoteket er fysisk tilgængeligt for handicappede med kørestolsadgang.

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.

A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 82,2% 12,6% 5,3%
Landsgennemsnit 81,8% 12,0% 6,2%
Dosispakket medicin Apoteket 64,5% 11,1% 24,4%
Landsgennemsnit 77,2% 11,8% 10,9%

Oplysningerne vedrører perioden fra juli 2025 til december 2025