Udvidede oplysninger om apoteket
Aarhus City Vest Apotek tilbyder følgende sundhedsydelser:
Apotekets mål for service og kvalitet:
Gennemsnitlig ventetid under 3 minutter. Højst 2% af kunderne må vente mere end 10 minutter.
Nye data: Se www.apoteket.dk
Der må højst registreres 0,015 % fejludleveringer i forhold til antal ordinationer.
Ingen fejludlvering ved den seneste måling (april 2025)
Der må ikke forekomme fejludleveringer i forbindelse med dosispakket medicin. Evt. fejl skal analyseres grundigt.
Seneste måling (sep 2025): 0%
Mindst 96 % af receptordinerede og apoteksforbeholdte lægemidler skal kunne leveres straks.
Måling fra september 2025: 94,4 %
Apoteket er beliggende i stueplan, så adgang er let for handicappede.
Kunder, der henter medicin til sig selv eller børn under 15 år skal inviteres til dialog. Apoteket tilstræber at nå dette mål for 90% af ekspeditionerne
Her tilbydes kontakt til apoteket via telefon, mail eller web.
Antal ansatte på apoteket:
Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
| A | B | C | ||
|---|---|---|---|---|
| Almindelige medicinpakninger | Apoteket | 77,5% | 13,9% | 8,6% |
| Landsgennemsnit | 82,2% | 11,6% | 6,1% | |
| Dosispakket medicin | Apoteket | 77,8% | 12,2% | 10,0% |
| Landsgennemsnit | 79,7% | 10,2% | 10,0% |
Oplysningerne vedrører perioden fra januar 2025 til juni 2025