Gå til indhold

Langenæs Apotek

Udvidede oplysninger om apoteket

Ventetid på Langenæs Apotek

Den gennemsnitlige ventetid hverdag: 1:31
Den gennemsnitlige ventetid weekend: 1:35

Apotekets sundhedsydelser

Langenæs Apotek tilbyder følgende sundhedsydelser:

Sundhed og forebyggelse

  • Sundhedsfremmende ydelser

Servicemål

Apotekets mål for service og kvalitet:

Distribution

Køventetid

Gennemsnitlig ventetid under 3 minutter. Højst 2% af kunderne må vente mere end 10 minutter.

Køventetid, målopfyldelse

Nye data: Se www.apoteket.dk

Fejludlevering

Der må højst registreres 0,015 % fejludleveringer i forhold til antal ordinatione

Fejludlevering, målopfyldelse

Ved seneste måling (sep 2025): 0.0000 %

Fejludlevering ved dosisdispensering

Der må ikke forekomme fejludleveringer i forbindelse med dosispakket medicin. Evt. fejl skal analyseres grundigt

Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse

Ved seneste måling (sep 2025): 0%

Servicegrad (leveringsevne)

Mindst 96 % af receptordinerede og apoteksforbeholdte lægemidler skal kunne leveres straks.

Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse

Måling fra sep 2025 : 95,6%

Handicapbetjening

Fysisk tilgængelighed for handicappede

Apoteket har en trappelift med platforme

Rådgivning og information

Faglig rådgivning og information i skranken

Kunder, der henter medicin til sig selv eller børn under 15 år skal inviteres til dialog. Apoteket tilstræber at nå dette mål for 90% af ekspeditionerne

Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse

Ved seneste måling (oktober 2024) blev 93 % af kunderne inviteret til dialog

Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder

Her tilbydes kontakt til apoteket via telefon, mail eller web.

Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, målopfyldelse

Der er ikke forsendelse i denne filial.

Personale

Antal ansatte på apoteket:

1
Farmaceuter
2
Farmakonomer
2
Farmakonomelever
1
Andet personale

Tilgængelighed

Apoteket er fysisk tilgængeligt for handicappede med kørestolsadgang.

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.

A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 78,3% 14,2% 7,5%
Landsgennemsnit 82,2% 11,6% 6,1%
Dosispakket medicin Apoteket 78,1% 12,1% 9,9%
Landsgennemsnit 79,7% 10,2% 10,0%

Oplysningerne vedrører perioden fra januar 2025 til juni 2025