Gå til indhold

Ry Apotek

Udvidede oplysninger om apoteket

Ventetid på Ry Apotek

Den gennemsnitlige ventetid hverdag: 2:30
Den gennemsnitlige ventetid weekend: 5:19

Servicemål

Apotekets mål for service og kvalitet:

Distribution

Køventetid

Mindst 90 % af vore kunder ekspederes indenfor 10 min.

Ekspeditionstid

Recepter ekspederes ved første kontakt i apotekets skranke.

Fejludlevering

Max 0.02 % accepteres med hensyn til korrekt pakning og rigtig dosering

Fejludlevering ved dosisdispensering

Max 0.02 % accepteres.

Servicegrad (leveringsevne)

Højst 5 % af vore kunder kommer til at henvende sig 2 gange efter deres receptmedicin.

Handicapbetjening

Fysisk tilgængelighed for handicappede

Der er adgang for kørestolsbrugere.

Rådgivning og information

Faglig rådgivning og information i skranken

Mindst 30 % af vore kunder modtager faglig rådgivning.

Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder

Ved forsendelse tilbydes yderligere oplysninger ved telefonisk henvendelse til apoteket.

Personale

Antal ansatte på apoteket:

0
Farmaceuter
3
Farmakonomer
0
Farmakonomelever
1
Andet personale

Tilgængelighed

Apoteket er fysisk tilgængeligt for handicappede med kørestolsadgang.

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.

A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 77,3% 15,5% 7,2%
Landsgennemsnit 81,8% 12,0% 6,2%
Dosispakket medicin Apoteket 80,6% 14,5% 5,0%
Landsgennemsnit 77,2% 11,8% 10,9%

Oplysningerne vedrører perioden fra juli 2025 til december 2025