Udvidede oplysninger om apoteket
Aars Apotek tilbyder følgende sundhedsydelser:
Apotekets mål for service og kvalitet:
Gennemsnitlig ventetid mindre end 5 min. og 95% af kunderne er kaldt frem inden 10 min.
Opfyldt
Højst 2 fejl pr. 10.000 ekspeditioner svarende til højst 0,02%
Opfyldt
Højst 3 fejl pr. år
Opfyldt
Min. 98% af kunderne kan få deres medicin ved første henvendelse til apoteket.
Opfyldt
Det er apotekets mål, at 80% af kunderne indbydes til dialog vedr. medicinens virkning og anvendelse. Dette servicemål gælder både receptkunder, dosiskunder og håndkøbskunder, som kommer på apoteket.
Opfyldt
Forsendelseskunder henvises ved info på bilaget til at henvende sig til apoteket, hvis de har spørgsmål til deres lægemidler
Opfyldt
Antal ansatte på apoteket:
Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
| A | B | C | ||
|---|---|---|---|---|
| Almindelige medicinpakninger | Apoteket | 89,4% | 6,0% | 4,6% |
| Landsgennemsnit | 81,8% | 12,0% | 6,2% | |
| Dosispakket medicin | Apoteket | 79,5% | 14,6% | 5,9% |
| Landsgennemsnit | 77,2% | 11,8% | 10,9% |
Oplysningerne vedrører perioden fra juli 2025 til december 2025