Udvidede oplysninger om apoteket
Haarby Apotek tilbyder følgende sundhedsydelser:
Apotekets mål for service og kvalitet:
Den gennemsnitlige ventetid er under 5 minutter. 95 % af vores kunder må højst vente 10 minutter før ekspeditionen begynder.
Målet er opfyldt.Gennemsnitlig ventetid er 1,7 min. 99,3 % venter mindre end 10 minutter.
Der må højst konstateres 0,02 % fejl i forhold til antal ordinationer inden for de sidste 12 måneder.
2022: Vi har haft 0,004 % fejl, hvilket svarer til 4 fejl på 100.000 ordinationer. Målet er opfyldt.
• Der accepteres 0,02% fejl i forbindelse med dosispakket medicin.
2022: Vi har haft 0,016% fejl. Målet er opfyldt.
Receptordinerede lægemidler eller apoteksforbeholdte lægemidler skal være på lager i 98 % af tilfældene, beregnet i forhold til det totale antal ordinationer.
Nov 2022: I 98,2% af ekspeditionerne har vi varen på lager, målet er opfyldt. I 99,7 % af håndkøbsekspeditionerne har vi varen på lager. Målet er opfyldt.
90 % af apotekets kunder, der henter håndkøbsmedicin, naturlægemidler, stærke vitaminer og mineraler samt receptmedicin til eget brug, bliver inviteret til dialog.
2022: 99,9 % blev inviteret til dialog. Målet er opfyldt.
Information gives via indlæg ssedler, som følger lægemiddelpakningerne. Desuden opfordres til at kontakte apoteket ved tvivlsspørgsmål
Målet er opfyldt.
Antal ansatte på apoteket:
Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
| A | B | C | ||
|---|---|---|---|---|
| Almindelige medicinpakninger | Apoteket | 83,2% | 12,6% | 4,1% |
| Landsgennemsnit | 82,2% | 11,6% | 6,1% | |
| Dosispakket medicin | Apoteket | 83,6% | 6,2% | 10,2% |
| Landsgennemsnit | 79,7% | 10,2% | 10,0% |
Oplysningerne vedrører perioden fra januar 2025 til juni 2025