Gå til indhold

Hammel Frijsenborg Apotek

Udvidede oplysninger om apoteket

Ventetid på Hammel Frijsenborg Apotek

Den gennemsnitlige ventetid hverdag: 1:40
Den gennemsnitlige ventetid weekend: 1:52

Servicemål

Apotekets mål for service og kvalitet:

Distribution

Køventetid

Den gennemsnitlige ventetid skal ligge under 5 minutter og højst 5 % af kunderne må vente mere end 10 minutter

Køventetid, målopfyldelse

Den gennemsnitlige ventetid ligger under 5 minutter

Fejludlevering

Der må højst forekomme 0,02% fejl

Fejludlevering, målopfyldelse

0,012 % i 1. halvår 2025.

Fejludlevering ved dosisdispensering

Højst 3 fejl pr. år

Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse

1 fejl i 1. halvår 2025.

Servicegrad (leveringsevne)

Mindst 98 %

Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse

98,7 % målt i uge 38 2025

Handicapbetjening

Fysisk tilgængelighed for handicappede

ingen trapper - automatisk døråbning

Personale

Antal ansatte på apoteket:

2
Farmaceuter
8
Farmakonomer
3
Farmakonomelever
2
Andet personale

Tilgængelighed

Apoteket er fysisk tilgængeligt for handicappede med kørestolsadgang.

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.

A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 90,0% 5,7% 4,3%
Landsgennemsnit 82,2% 11,6% 6,1%
Dosispakket medicin Apoteket 88,5% 9,7% 1,8%
Landsgennemsnit 79,7% 10,2% 10,0%

Oplysningerne vedrører perioden fra januar 2025 til juni 2025