Udvidede oplysninger om apoteket
Krone Apoteket Broen tilbyder følgende sundhedsydelser:
Apotekets mål for service og kvalitet:
Minimum 95% af kunderne skal have kontakt med personale fra de trækker et kø-nummer til de kommer op til skranken indenfor 10 min. Derudover den maksimale gennemsnitlige ventetid ikke overstige 5 minu
100 % målt i uge 20 2024 Antal kunder, der har ventet mere end 10 minutter: 0% Gennmsnitlig ventetid 2,0 min.
Fejludleveringer må højst udgøre 0,02% af receptordinationerne
Fejludlevering 0,0021 % i 2023
Der må højst være 2 fejl pr. 100 dosiskunder pr. år
0 fejl i 2023
98% af kunderne skal kunne få udleveret et receptordineret lægemiddel umiddelbart. Leverancesvigt fra leverandør samt magistrelle lægemidler medregnes ikke.
98,4,% målt i uge 51, 2023
Apoteket har gode adgangsforhold
Alle kunder inviteres til dialog om brug af deres medicin. Mindst 90 % tilbydes rådgivning
87,7 % modtog rådgivning i uge 37 2024,
Information på forsendelsesbilag med opfordring til at kontakte apoteket ved spørgsmål.
100%
Antal ansatte på apoteket:
Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
| A | B | C | ||
|---|---|---|---|---|
| Almindelige medicinpakninger | Apoteket | 89,1% | 6,3% | 4,6% |
| Landsgennemsnit | 81,8% | 12,0% | 6,2% | |
| Dosispakket medicin | Apoteket | 73,8% | 13,0% | 13,2% |
| Landsgennemsnit | 77,2% | 11,8% | 10,9% |
Oplysningerne vedrører perioden fra juli 2025 til december 2025