apoteket
Medicinsk
Udvidede oplysninger om apoteket
Hjørring Svane Apotek tilbyder følgende sundhedsydelser:
Apotekets mål for service og kvalitet:
95% betjenes indenfor 5 minutter. 100% af alle kunder venter under 10 minutter. ( Den tid der går fra kunden træder ind på apoteket til ekspedition).
Der går maksimalt 5 minutter fra kunden indleverer en recept, til kunden får udleveret lægemidlet
Maksimalt 0,02% fejl der opdages af andre end apotekspersonalet i forhold til antal ordinationer
Maksimalt en fejl pr. år opstået i forbindelse med udarbejdelse og ajourføring af dosiskort til dosisdispensering.
Handicap venlig indgang og kundelokale.
90 % af kunderne, der henter receptordineret lægemiddel, håndkøbslægemiddel samt dosisdispenserede lægemidler til sig selv eller børn under 15 inviteres til dialog omkring lægemidler
Antal ansatte på apoteket:
Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
| A | B | C | ||
|---|---|---|---|---|
| Almindelige medicinpakninger | Apoteket | - | - | - |
| Landsgennemsnit | - | - | - | |
| Dosispakket medicin | Apoteket | - | - | - |
| Landsgennemsnit | - | - | - |