Gå til indhold

Aarup Apotek

Udvidede oplysninger om apoteket

Ventetid på Aarup Apotek

Den gennemsnitlige ventetid hverdag: 2:50
Den gennemsnitlige ventetid weekend: 2:25

Servicemål

Apotekets mål for service og kvalitet:

Distribution

Køventetid

90 % skal ekspederes indenfor 5 minutter og højst 2 % må vente mere end 10 minutter. Maksimal gennemsnitlig ventetid på 5 min.

Køventetid, målopfyldelse

Gennemsnitlige ventetid 1.28 min og 0 % af kunderne ventede mere end 10 min.

Fejludlevering

0,02 %

Fejludlevering, målopfyldelse

0,01 %

Fejludlevering ved dosisdispensering

0,02 %

Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse

0 %

Servicegrad (leveringsevne)

98 %

Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse

99,98 %

Handicapbetjening

Fysisk tilgængelighed for handicappede

Handicap P udenfor. Automatisk døråbner. Indgang i gadeniveau.

Rådgivning og information

Faglig rådgivning og information i skranken

Mindst 80 % skal tilbydes basisinformation.

Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse

86 %

Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder

Opfordres til tage kontakt ti apoteket ved behov.

Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, målopfyldelse

100 %

Personale

Antal ansatte på apoteket:

1
Farmaceuter
3
Farmakonomer
0
Farmakonomelever
1
Andet personale

Tilgængelighed

Apoteket er fysisk tilgængeligt for handicappede med kørestolsadgang.

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.

A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 77,8% 16,1% 6,0%
Landsgennemsnit 81,8% 12,0% 6,2%
Dosispakket medicin Apoteket 80,0% 11,6% 8,4%
Landsgennemsnit 77,2% 11,8% 10,9%

Oplysningerne vedrører perioden fra juli 2025 til december 2025