Udvidede oplysninger om apoteket
Hjerting Apotek tilbyder følgende sundhedsydelser:
Apotekets mål for service og kvalitet:
øjst 5 % af kunderne må vente over 10 minutter. Den gennemsnitlige ventetid må højst være 5 minutter
Servicemålet overholdes (uge 38, 2025). 1,0 % af kunderne ventede i over 10 minutter. Den gennemsnitlige ventetid var 2,2 minutter.
Ingen (direkte ekspedition)
Ikke relevant
Der må højst være 2 fejl pr. 10.000 udleverede receptlægemidler – dvs. højst 0,02 %
Servicemålet overholdes, 0,016 % (06.11.2025)
Der må højst være 2 fejl pr. 100 dosiskunder de seneste 12 måneder
Servicemålet overholdes (06.11.2025)
Kundens efterspørgsel efter lægemidler skal i mindst 98 % af tilfældene kunne opfyldes umiddelbart
Servicemålet overholdes (uge 38 2025)
Apoteket har parkeringsplads ved indgangen samt niveaufri adgang til handicapvenlig indgangsdør
90 % af apotekets kunder inviteres til dialog og gives relevant rådgivning.
Servicemålet er opfyldt (uge 20 og 21 2024)
Forsendelseskunder henvises til Esbjerg Jerne Apotek
Ikke relevant. Al forsendelse håndteres fra Esbjerg Jerne Apotek
Antal ansatte på apoteket:
Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
| A | B | C | ||
|---|---|---|---|---|
| Almindelige medicinpakninger | Apoteket | 83,7% | 10,3% | 6,0% |
| Landsgennemsnit | 82,2% | 11,6% | 6,1% | |
| Dosispakket medicin | Apoteket | 89,4% | 9,7% | 0,9% |
| Landsgennemsnit | 79,7% | 10,2% | 10,0% |
Oplysningerne vedrører perioden fra januar 2025 til juni 2025