Udvidede oplysninger om apoteket
Marstal Apotek tilbyder følgende sundhedsydelser:
Apotekets mål for service og kvalitet:
95% af kunderne skal være ekspederet inden for 5 minutter, 100% skal være ekspederet inden 10 minutter
95 % af kunderne der skal have receptmedicin, skal være ekspederet inden 5 minutter, 100 % skal være ekspederet inden 10 minutter
Der må højst konstateres 0,02 % fejl i forhold til antal af ordinationer
Ved udarbejdelse af og ajourføring af dosiskort, må der højst være en fejl per år.
Skal for receptordinerede lægemidler samt for apoteksforbeholdte lægemidler være mindst 95 % i gennemsnit set i forhold til antal ekspeditioner.
Da der på Marstal Apotek ikke er muligt at etablere rampe til kørestolsbrugere, er der på Marstal Apotek etableret udvendig klokke, til at kalde på en medarbejder.
Ved betjening af handikappede, tilstræber apotekets personale i videst mulig omfang, at tage de nødvendige hensyn.
Ved ekspedition skal alle kunder inviteres til dialog, og der skal gives information i 70% af ekspeditionerne
Der er målopfyldelse
Der skal gives miniinformationer til forsendelseskunder, og information om varesubstitution
Målopfyldelsen er her 98 %. Opfyldt
Antal ansatte på apoteket:
Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
| A | B | C | ||
|---|---|---|---|---|
| Almindelige medicinpakninger | Apoteket | 84,1% | 10,7% | 5,2% |
| Landsgennemsnit | 82,2% | 11,6% | 6,1% | |
| Dosispakket medicin | Apoteket | 68,2% | 11,8% | 20,0% |
| Landsgennemsnit | 79,7% | 10,2% | 10,0% |
Oplysningerne vedrører perioden fra januar 2025 til juni 2025