apoteket
Medicinsk
Udvidede oplysninger om apoteket
Firkløver Apoteket Østbirk tilbyder følgende sundhedsydelser:
Apotekets mål for service og kvalitet:
95 procent af kunderne skal være ekspederet indenfor 10 minutter. Den gennemsnitlige ventetid må ikke overstige 5 minutter.
Opfyldt 2. halvår 2025: Kun 0,4 % af kunderne ventede mere end 10 minutter. Den gennemsnitlige ventetid var 1,3 minutter.
Vi ekspederer kunderne straks de kaldes frem på nummer og der er derfor ikke nogen ekspeditionsventetid
Højst 0,02 % fejl i receptekspeditioner
Opfyldt for 2. halvår 2025: 0,007 %
Højest 1 fejl ved dosisdispensering pr. år.
Se Firkløver Apoteket Søndergade
Servicegrad for alle apoteksforbeholdte lægemidler skal være mindst 98 %
Målt uge 19 2026: 96,0 %
Apoteket ligger i gadeplan og har automatisk døråbner. Man kan således køre ind med sin kørestol
Handikappede i bil kan parkere direkte udenfor apoteket.
Mindst 90 % af vores kunder inviteres til dialog for information og rådgivning
Opfyldt uge 25 2026: 91 %
Ingen forsendelse, se Firkløver Apoteket Søndergade
Apoteket i Østbirk har ikke forsendelsesafdeling
Antal ansatte på apoteket:
Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
| A | B | C | ||
|---|---|---|---|---|
| Almindelige medicinpakninger | Apoteket | 80,5% | 13,9% | 5,6% |
| Landsgennemsnit | 81,8% | 12,0% | 6,2% | |
| Dosispakket medicin | Apoteket | 87,4% | 11,0% | 1,6% |
| Landsgennemsnit | 77,2% | 11,8% | 10,9% |
Oplysningerne vedrører perioden fra juli 2025 til december 2025