Gå til indhold

Fønix Apoteket - Nørre Snede

Udvidede oplysninger om apoteket

Apotekets sundhedsydelser

Fønix Apoteket - Nørre Snede tilbyder følgende sundhedsydelser:

Servicemål

Apotekets mål for service og kvalitet:

Distribution

Køventetid

Minimum 90 % af kunderne skal ekspederes inden 5 minutter, maskimum 10% af kunderne skal ekspederes inden 10 minutter og maksimum 5 % af kunderne må vente over 10 minutter til de bliver ekspederet.

Fejludlevering

Maksimum 0,02% af udleveringer

Fejludlevering, målopfyldelse

1.3-25 til 28.09.25: 0,004%

Fejludlevering ved dosisdispensering

Maksimum 0,05% af udleveringer

Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse

1.3.25 til 28.9.25: 0,01%

Servicegrad (leveringsevne)

Minimum 95 % af kunderne kommer ikke forgæves for at hente medicin på apoteket

Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse

Målt uge 43 - 2024: 97,5%

Handicapbetjening

Fysisk tilgængelighed for handicappede

Der er rampe til handikappede fra hoveddøren

Andre servicetiltag for handicappede

Kontakt til de handikappede inden 2 minutter

Rådgivning og information

Faglig rådgivning og information i skranken

Minimum 90% af kunderne i skranken tilbydes basisrådgivning

Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse

Uge 43 2020: 90,5%

Personale

Antal ansatte på apoteket:

0
Farmaceuter
0
Farmakonomer
0
Farmakonomelever
0
Andet personale

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.

A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 82,7% 12,0% 5,3%
Landsgennemsnit 82,2% 11,6% 6,1%
Dosispakket medicin Apoteket 89,5% 8,3% 2,3%
Landsgennemsnit 79,7% 10,2% 10,0%

Oplysningerne vedrører perioden fra januar 2025 til juni 2025