Gå til indhold

Apoteket Sundby

Udvidede oplysninger om apoteket

Ventetid på Apoteket Sundby

Den gennemsnitlige ventetid hverdag: 1:21
Den gennemsnitlige ventetid weekend: 1:33

Servicemål

Apotekets mål for service og kvalitet:

Distribution

Køventetid

Højst 5% må vente over 10 min. Gns. ventetid på max. 5min

Køventetid, målopfyldelse

Opfyldt

Ekspeditionstid

95% af kunder skal være ekspederet inden for 10 minutter

Ekspeditionstid, målopfyldelse

Opfyldt

Fejludlevering

max 0,02 %

Fejludlevering, målopfyldelse

Opfyldt

Fejludlevering ved dosisdispensering

max 0,02 %

Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse

Opfyldt

Servicegrad (leveringsevne)

Mindst 98 %

Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse

Opfyldt

Handicapbetjening

Fysisk tilgængelighed for handicappede

Nemt og bekvemt for alle borgere

Rådgivning og information

Faglig rådgivning og information i skranken

Mindst 98 % af lægemiddelkunderne modtager information-rådgivning

Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse

Opfyldt

Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder

Mindst 98 % af lægemiddelkunderne modtager information-rådgivning

Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, målopfyldelse

Opfyldt

Personale

Antal ansatte på apoteket:

1
Farmaceuter
3
Farmakonomer
2
Farmakonomelever
1
Andet personale

Tilgængelighed

Apoteket er fysisk tilgængeligt for handicappede med kørestolsadgang.

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.

A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 86,9% 7,2% 5,9%
Landsgennemsnit 81,8% 12,0% 6,2%
Dosispakket medicin Apoteket 86,3% 11,6% 2,0%
Landsgennemsnit 77,2% 11,8% 10,9%

Oplysningerne vedrører perioden fra juli 2025 til december 2025