Gå til indhold

Hyrdehøj Apotek

Udvidede oplysninger om apoteket

Ventetid på Hyrdehøj Apotek

Den gennemsnitlige ventetid hverdag: 1:27
Den gennemsnitlige ventetid weekend: 1:29

Apotekets sundhedsydelser

Hyrdehøj Apotek tilbyder følgende sundhedsydelser:

Medicin

Kommuner og sundhedspersoner

Servicemål

Apotekets mål for service og kvalitet:

Distribution

Køventetid, mål

Højst 5 % må vente over 10 min. Gns. ventetid på max 5 min.

Køventetid, målopfyldelse

Opfyldt

Ekspeditionstid, mål

95% af kunder skal være ekspederet inden for 10 minutter

Ekspeditionstid, målopfyldelse

Opfyldt

Fejludlevering, mål

Max 0,02 %

Fejludlevering, målopfyldelse

Opfyldt

Fejludlevering ved dosisdispensering, mål

Max 0,02 %

Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse

Opfyldt

Servicegrad (leveringsevne), mål

Opfyldt

Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse

Opfyldt

Handicapbetjening

Fysisk tilgængelighed for handicappede

Skydedøre med indgang fra to sider

Rådgivning og information

Faglig rådgivning og information i skranken, mål

Mindst 98% modtager information og/eller rådgivning

Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse

Opfyldt

Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, mål

Mindst 98% modtager information og/eller rådgivning

Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, målopfyldelse

Opfyldt

Personale

Antal ansatte på apoteket:

3
Farmaceuter
5
Farmakonomer
1
Farmakonomelever
6
Andet personale

Tilgængelighed

Apoteket er fysisk tilgængeligt for handicappede med kørestolsadgang.

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.

A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 89,1% 6,1% 4,8%
Landsgennemsnit 81,8% 12,0% 6,2%
Dosispakket medicin Apoteket 85,0% 12,8% 2,2%
Landsgennemsnit 77,2% 11,8% 10,9%

Oplysningerne vedrører perioden fra juli 2025 til december 2025