Udvidede oplysninger om apoteket
Fladstrand Apotek tilbyder følgende sundhedsydelser:
Apotekets mål for service og kvalitet:
Køventetiden må højst være 5 minutter, når man ser på gennemsnittet på en dag, og højst 5 % af kunderne må vente 10 min på en dag.
I perioden 05-07-21 til 01-01-22 er den gennemsnitlige ventetid 1,5 minutter. I denne periode har der været 11 uger, hvor 1 % af kunderne har ventet mere end 10 minutter.
Ikke aktuelt ved direkte ekspedition
Antallet af fejludleveringer må ikke overstige 0,01 %
Der var 0,005 % fejl i 2021
Antallet af fejludleveringer i forbindelse med dosispakket medicin må ikke overstige 1 fejl pr år
Der var 0 fejl i 2021
98 % af forespørgsler på lægemidler imødekommes ved afhentning eller forsendelse
Apotekets leveringsevne var 98,8 % ved sidste måling i uge 50 2021
Apotekets mål er, at 90 % af alle kunder, der henter håndkøbsmedicin, naturlægemidler, stærke vitaminer og mineraler samt receptmedicin til eget brug inviteres til dialog
Efterlevelsen er sidst målt i uge 33 2021. Her blev 96 % af apotekets kunder inviteret til dialog
Der er ingen forsendelse fra Fladstrand Apotek
Antal ansatte på apoteket:
Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
| A | B | C | ||
|---|---|---|---|---|
| Almindelige medicinpakninger | Apoteket | 87,5% | 6,7% | 5,8% |
| Landsgennemsnit | 82,2% | 11,6% | 6,1% | |
| Dosispakket medicin | Apoteket | 79,2% | 10,4% | 10,4% |
| Landsgennemsnit | 79,7% | 10,2% | 10,0% |
Oplysningerne vedrører perioden fra januar 2025 til juni 2025