Gå til indhold

Slangerup Apotek

Udvidede oplysninger om apoteket

Ventetid på Slangerup Apotek

Den gennemsnitlige ventetid hverdag: 2:12
Den gennemsnitlige ventetid weekend: 3:37

Servicemål

Apotekets mål for service og kvalitet:

Distribution

Køventetid

Kunderne må i gennemsnit ikke vente i mere end 5 minutter og højst 5 % i mere end 10 min.

Køventetid, målopfyldelse

Servicemål er opfyldt. Måling gennemført uge 52 2025

Fejludlevering

Mål: højst 0,02 %

Fejludlevering, målopfyldelse

Servicemål er opfyldt. Måling gennemført uge 36 2025

Fejludlevering ved dosisdispensering

Mål: 0 fejl

Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse

Servicemål er opfyldt. Måling gennemført uge 36 2025

Servicegrad (leveringsevne)

96 %

Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse

Servicemål er opfyldt. Måling gennemført uge 37 2025

Handicapbetjening

Fysisk tilgængelighed for handicappede

P-plads ved døren. Ingen trin. Plads til kørestol i kunderum og ved skranken. Personalet yder en særlig opmærksomhed på denne gruppes behov for hjælp.

Rådgivning og information

Faglig rådgivning og information i skranken

Ingen må forlade apoteket med uafklarede spørgsmål om deres medicin og øvrige varer.

Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse

Servicemål er opfyldt. Måling gennemført uge 44 2025

Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, målopfyldelse

Servicemål er opfyldt. Måling gennemført uge 44 2025

Personale

Antal ansatte på apoteket:

0
Farmaceuter
2
Farmakonomer
1
Farmakonomelever
1
Andet personale

Tilgængelighed

Apoteket er fysisk tilgængeligt for handicappede med kørestolsadgang.

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.

A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 72,8% 20,7% 6,5%
Landsgennemsnit 81,8% 12,0% 6,2%
Dosispakket medicin Apoteket 75,0% 13,8% 11,3%
Landsgennemsnit 77,2% 11,8% 10,9%

Oplysningerne vedrører perioden fra juli 2025 til december 2025