Udvidede oplysninger om apoteket
Jelling Apotek tilbyder følgende sundhedsydelser:
Apotekets mål for service og kvalitet:
Den gennemsnitlige ventetid må ikke overstige 5 minutter. Højst 5 % af kunderne må vente mere end 10 minutter
Uge 6 2025(1,2 min /1,6%)
Just in time ekspedition i skranken
Mål max fejl 0,02%
Januar 2025 (0,009%)
Der må højst kontstateres 0,02% fejl i forhold til antal ordinationer inden for de sidste 12 løbende måneder
Januar 2025 (0,00%)
Kundens behov for lægemidler skal i mindst 98% af tilfældene opfyldes ved afhentning eller forsendelse i forhold til det totale antal bestillinger
Uge 6, 2025 (Recept: 98,2%, HK 100%)
Apoteket er fysisk tilgængelighed for handicappede
Mindst 80% af kunderne i skranken skal tilbydes information og eller rådgivning.
Uge 3 2025 Recept &HK: 88%
Alle forsendelseskunder fik tilsendt info i uge 3 2025
Antal ansatte på apoteket:
Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
| A | B | C | ||
|---|---|---|---|---|
| Almindelige medicinpakninger | Apoteket | 70,7% | 22,4% | 6,9% |
| Landsgennemsnit | 82,2% | 11,6% | 6,1% | |
| Dosispakket medicin | Apoteket | 87,9% | 10,9% | 1,2% |
| Landsgennemsnit | 79,7% | 10,2% | 10,0% |
Oplysningerne vedrører perioden fra januar 2025 til juni 2025