Udvidede oplysninger om apoteket
Havdrup Apotek tilbyder følgende sundhedsydelser:
Apotekets mål for service og kvalitet:
95 % af vores kunder skal komme til ekspedition indenfor 10 minutter. Den gennemsnitlige ventetid skal være max 5 min.
Der må højst forekomme 0,02 % fejl, hvilket svarer til 2 fejludleveringer pr. 10.000 ekspeditioner.
Sidste måling 24.03.2024 (perioden juni 2024 - november 2024) med 0,006 % fejl. Mål overholdt
Højst 2 fejl pr. år (justeret oktober 2020)
Sidste måling 2/12-21. 1 fejl registreret (okt.2020-nov.2021) OverholdtSidste måling 21/10-20. 2 fejl registreret (aug.2019-sep.2020) Overholdt
Vi skal kunne levere mindst 98 % af de lægemidler, der er bestilt pr. recept. Inden for denne grænse gælder, at vi må udlevere det billigere identiske lægemiddel efter gældende regler (substitutionsre
sidste måling uge 9 2022 med leveringsevne på 98,0% Overholdt
Mindst 80 % af vores kunder i skranken inviteres til dialog om deres recept-, håndkøbs- eller dosismedicin. Vi giver skriftlig information til alle kunder, der modtager dosisdispenserede lægemidler.
Sidste måling oktober 2021: 86%
Vores forsendelseskunder kan kontakte apoteket vedrørende spørgsmål til leveret medicin.
Antal ansatte på apoteket:
Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
| A | B | C | ||
|---|---|---|---|---|
| Almindelige medicinpakninger | Apoteket | 84,2% | 10,5% | 5,3% |
| Landsgennemsnit | 82,2% | 11,6% | 6,1% | |
| Dosispakket medicin | Apoteket | 66,7% | 12,3% | 20,9% |
| Landsgennemsnit | 79,7% | 10,2% | 10,0% |
Oplysningerne vedrører perioden fra januar 2025 til juni 2025