Gå til indhold

Haslev Apotek

Udvidede oplysninger om apoteket

Servicemål

Apotekets mål for service og kvalitet:

Distribution

Køventetid, mål

Den gennemsnitlige ventetid er under 5 minutter og mindre end 5 % af kunderne venter mere end 10 minutter.

Køventetid, målopfyldelse

Gennemsnitlig ventetid er 2 minutter 9 sekunder og 0,7 % af kunderne venter over 10 minutter for uge 11 2026

Ekspeditionstid, mål

Direkte receptekspedition

Ekspeditionstid, målopfyldelse

Direkte receptekspedition

Fejludlevering, mål

0,015%

Fejludlevering, målopfyldelse

0,002 % i hele 2025

Fejludlevering ved dosisdispensering, mål

3 fejl pr 150 dosiskunde

Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse

3 fejl i 2025

Servicegrad (leveringsevne), mål

98,0 %

Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse

98,6 % i uge 44 og 45 i 2025

Personale

Antal ansatte på apoteket:

2
Farmaceuter
7
Farmakonomer
2
Farmakonomelever
4
Andet personale

Tilgængelighed

Apoteket er fysisk tilgængeligt for handicappede med kørestolsadgang.

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.

A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 89,7% 5,4% 4,9%
Landsgennemsnit 81,8% 12,0% 6,2%
Dosispakket medicin Apoteket 69,3% 11,1% 19,6%
Landsgennemsnit 77,2% 11,8% 10,9%

Oplysningerne vedrører perioden fra juli 2025 til december 2025