Udvidede oplysninger om apoteket
Herlev Apotek tilbyder følgende sundhedsydelser:
Apotekets mål for service og kvalitet:
Gennemsnitlig ventetid under 5 minutter. Ingen kunder venter mere end 10 minutter
Se ventetidstabel
Ingen - direkte ekspedition
Ikke relevant
Der må højst være 2 fejl pr. 10.000 udleverede receptlægemidler; dvs højst 0,02%
0,005 % (september2018)
0,02 %
OK (september 2018)
Mindst 98% af de receptpligtige lægemidler (substitueret efter gældende regler) skal være på lager når kunden afhenter medicinen
98,3 % (december 2018)
Ingen trapper, automatiske døre
kaldesystem en fordel for svagt hørende
Mindst 90% af alle kunder inviteres til dialog og tilbydes information/rådgivning
OK
Skriftlig besked ved ændringer i medicinen i forhold til det lægen har ordineret. Skriftlig information ved særlige forhold om medicinen
OK
Antal ansatte på apoteket:
Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
| A | B | C | ||
|---|---|---|---|---|
| Almindelige medicinpakninger | Apoteket | 82,4% | 10,9% | 6,8% |
| Landsgennemsnit | 81,8% | 12,0% | 6,2% | |
| Dosispakket medicin | Apoteket | 82,4% | 8,0% | 9,7% |
| Landsgennemsnit | 77,2% | 11,8% | 10,9% |
Oplysningerne vedrører perioden fra juli 2025 til december 2025