Udvidede oplysninger om apoteket
Hjortespring Apotek tilbyder følgende sundhedsydelser:
Apotekets mål for service og kvalitet:
Gennemsnitlige ventetid under 5 minutter og ingen kunder venter mere end 10 minutter
Servicemål overholdt (uge 50, 2021). Ingen kunder ventede over 10 minutter og den gennemsnitlige ventetid var under 5 minutter i undersøgelsesintervallet
Ingen - direkte ekspedition
Ikke relevant
Der må højst være 2 fejl pr. 10.000 udleverede recepter
0,02 %
Mindst 98 % af de receptpligtige lægemidler (substitueret efter gældende regler) skal være på lager når kunden efhenter medicinen
Ingen trapper, automatiske døre
Mindst 90% af alle kunder inviteres til dialog og tilbydes information/rådgivning
OK
Skriftlig besked ved ændringer i medicinen i forhold til det lægen har ordineret. Skriftlig information ved særlige forhold om medicinen
OK
Antal ansatte på apoteket:
Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
| A | B | C | ||
|---|---|---|---|---|
| Almindelige medicinpakninger | Apoteket | 76,4% | 16,6% | 7,0% |
| Landsgennemsnit | 82,2% | 11,6% | 6,1% | |
| Dosispakket medicin | Apoteket | 77,8% | 8,5% | 13,7% |
| Landsgennemsnit | 79,7% | 10,2% | 10,0% |
Oplysningerne vedrører perioden fra januar 2025 til juni 2025