Udvidede oplysninger om apoteket
Apoteket Porshøj tilbyder følgende sundhedsydelser:
Apotekets mål for service og kvalitet:
Kundernes køventetid skal i gennemsnit være under 3 minutter. Det hører til undtagelsen, at du venter mere end 10 minutter (højst 5 kunder ud af 100 i den normale åbningstid)
Se seneste måling på https://www.apoteket.dk/apoteker/herning-oestergades-apotek/apoteket-porshoej
Der er direkte receptekspedition hvilket betyder kunden ekspederes umiddelbart i forbindelse med fremkaldelse til skranken
Der må højst ske fejl i 2 ud af 10.000 udleveringer
0,7 promille (0,7 fejl ud af 10.000 ordinationer) 2. halvår af 2025
Der må højst ske 2 fejludleveringer ud af 10.000 udleverede dosisruller
Ingen fejl i 2024, hvorved mål er opfyldt
I 97 ud af 100 tilfælde har apoteket det efterspurgte lægemiddel på lager. Fortæl os hvis du ønsker, vi skal have et bestemt lægemiddel på lager
97,9 % (Nov 2025)
Mindst 8 ud af 10 kunder tilbydes rådgivning i henhold til sektorkrav til rådgivning
Ekspedition efter recept: 93% (9,3 kunder ud af 10). Udlevering af dosisdispenserede lægemidler: 82% (8,2 kunder ud af 10). Salg af håndkøbslægemidler: 85% (8,5 kunder ud af 10) (målt 2025).
Forsendelser sker fra Østergades Apotek
Antal ansatte på apoteket:
Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
| A | B | C | ||
|---|---|---|---|---|
| Almindelige medicinpakninger | Apoteket | 88,6% | 6,1% | 5,3% |
| Landsgennemsnit | 81,8% | 12,0% | 6,2% | |
| Dosispakket medicin | Apoteket | 73,1% | 13,6% | 13,4% |
| Landsgennemsnit | 77,2% | 11,8% | 10,9% |
Oplysningerne vedrører perioden fra juli 2025 til december 2025