Udvidede oplysninger om apoteket
Hillerød Krone Apotek tilbyder følgende sundhedsydelser:
Apotekets mål for service og kvalitet:
Gennemsnitlig ventetid: max 5 min. højst 5% må vente mere end 10 min.
Vi efterlever målet. Køventetider kan ses på apoteket.dk
Højst 0,02% af det samlede antal ordinationer
2025 1. januar-31. dec: 0,025% af det samlede antal ordinationer
Højst 1 fejludlevering pr.100 kort
2024 1. januar-31. dec.: 0,14 fejl registreret pr. 100 kort
Mindst 98% af alle recepter kan leveres straks
2024 Uge 24: 98,5% kunne umiddelbart leveres, når der ses bort fra lægemidler i restordre.
Rampe til indgangsdør
Dialog med kunder og lokale handicaporganisationer
Målet er at 90 % af kunderne skal inviteres til dialog
Måling foretaget uge 20, 2025: 87% af kunderne modtog rådgivning ved køb af receptpligtig medicin. 86% af kunderne modtog rådgivning ved køb af håndkøbsmedicin.
Info sendes til kunderne, når det findes relevant. Der er mulighed for at ringe til apoteket i åbningstiden, se også fast tekst på bagsiden af forsendelsesbilaget. På apoteket.dk fås online rådgivning
Vi efterlever målet.
Antal ansatte på apoteket:
Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
| A | B | C | ||
|---|---|---|---|---|
| Almindelige medicinpakninger | Apoteket | 77,7% | 16,7% | 5,6% |
| Landsgennemsnit | 81,8% | 12,0% | 6,2% | |
| Dosispakket medicin | Apoteket | 85,6% | 7,1% | 7,2% |
| Landsgennemsnit | 77,2% | 11,8% | 10,9% |
Oplysningerne vedrører perioden fra juli 2025 til december 2025