Gå til indhold

Høng Apotek

Udvidede oplysninger om apoteket

Ventetid på Høng Apotek

Den gennemsnitlige ventetid hverdag: 1:30
Den gennemsnitlige ventetid weekend: 2:03

Apotekets sundhedsydelser

Høng Apotek tilbyder følgende sundhedsydelser:

Servicemål

Apotekets mål for service og kvalitet:

Distribution

Køventetid

Vores mål: gennemsnitlig ventetid er højest 5 minutter, og max 5 % venter i mere end 10 minutter

Køventetid, målopfyldelse

Gns ventetid 2:15 minutter. 1,6% ventede i mere end 10 minutter.

Fejludlevering

Sker der fejl registrerer vi dem, for at lære af fejlen. Vores mål: højest 0,02 % fejl

Fejludlevering, målopfyldelse

0,018 % fejl

Fejludlevering ved dosisdispensering

Vores mål: højst 0,02 % fejl

Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse

0,00 % fejl

Servicegrad (leveringsevne)

Vores mål: Lagerhold af det efterspurgte lægemiddel i 98,0 % af henvendelser

Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse

98,7 %

Handicapbetjening

Fysisk tilgængelighed for handicappede

Der er adgang til apoteket i gadeplan. Gulvarealet gør det let at komme omkring med rollator, kørestol o.l

Rådgivning og information

Faglig rådgivning og information i skranken

Vores mål: 95 % af alle kunder inviteres til dialog

Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse

95 % inviteret til dialog

Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder

Vi opfordrer vores forsendelses kunder til at ringe til apoteket ved spørgsmål

Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, målopfyldelse

100 %

Personale

Antal ansatte på apoteket:

4
Farmaceuter
10
Farmakonomer
3
Farmakonomelever
2
Andet personale

Tilgængelighed

Apoteket er fysisk tilgængeligt for handicappede med kørestolsadgang.

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.

A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 84,9% 9,9% 5,2%
Landsgennemsnit 81,8% 12,0% 6,2%
Dosispakket medicin Apoteket 69,0% 10,4% 20,6%
Landsgennemsnit 77,2% 11,8% 10,9%

Oplysningerne vedrører perioden fra juli 2025 til december 2025