Gå til indhold

Vinderup Apotek

Udvidede oplysninger om apoteket

Servicemål

Apotekets mål for service og kvalitet:

Distribution

Køventetid

Det tilstræbes, at ventetiden i gennemsnit er under 5 minutter. Højst 5 % af kunderne venter mere end 10 minutter.

Køventetid, målopfyldelse

Se ventetidsmålinger på apoteket.dk

Fejludlevering

højst 0,015 %

Fejludlevering, målopfyldelse

0,004 %

Fejludlevering ved dosisdispensering

højst 0,06%

Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse

0,00 %

Servicegrad (leveringsevne)

mindst 98 %

Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse

98,8 % for receptpligtige lægemidler og 100 % for håndkøbslægemidler

Handicapbetjening

Fysisk tilgængelighed for handicappede

Gode adgangsforhold for handicappede

Andre servicetiltag for handicappede

Særlig opmærksomhed på svagtseende og hørehæmmede

Rådgivning og information

Faglig rådgivning og information i skranken

Mindst 90% af alle kunder inviteres til dialog

Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse

90,5%

Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder

Forsendelseskunder opfordres til at ringe til apoteket

Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, målopfyldelse

100%

Personale

Antal ansatte på apoteket:

0
Farmaceuter
6
Farmakonomer
0
Farmakonomelever
1
Andet personale

Tilgængelighed

Apoteket er fysisk tilgængeligt for handicappede med kørestolsadgang.

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.

A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 84,5% 8,8% 6,7%
Landsgennemsnit 82,2% 11,6% 6,1%
Dosispakket medicin Apoteket 87,5% 10,3% 2,2%
Landsgennemsnit 79,7% 10,2% 10,0%

Oplysningerne vedrører perioden fra januar 2025 til juni 2025