Gå til indhold

Løgten Apotek

Udvidede oplysninger om apoteket

Servicemål

Apotekets mål for service og kvalitet:

Distribution

Køventetid

90 % af kunderne skal have kontakt med personalet inden for 5 min og 98 % skal have kontakt indenfor 10 min.

Køventetid, målopfyldelse

Se automatisk overført data

Ekspeditionstid

Alle ekspeditioner foretages ved direkte ekspedition

Fejludlevering

0,012 %

Fejludlevering, målopfyldelse

0,02 %

Fejludlevering ved dosisdispensering

0,012 %

Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse

0,02 %

Servicegrad (leveringsevne)

91,14 %

Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse

97 %

Handicapbetjening

Fysisk tilgængelighed for handicappede

Apoteket ligger i gulvplan

Andre servicetiltag for handicappede

Medicin bringes ud til udsalg og til adressen efter aftale

Rådgivning og information

Faglig rådgivning og information i skranken

Mindst 80 % af alle kunder der henter medicin til sig selv eller til eget barn under 15 år skal tilbydes faglig rådgivning

Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse

81,9 % der henter receptlægemidler, 93,2 % der henter håndkøbslægemidler og 100 % der henter dosisdispenserede lægemidler er blevet tilbudt faglig rådgivning.

Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder

Apoteket har ingen forsendelse

Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, målopfyldelse

Apoteket har ingen forsendelse

Personale

Antal ansatte på apoteket:

0
Farmaceuter
3
Farmakonomer
0
Farmakonomelever
0
Andet personale

Tilgængelighed

Apoteket er fysisk tilgængeligt for handicappede med kørestolsadgang.

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.

A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 81,5% 12,5% 6,0%
Landsgennemsnit 82,2% 11,6% 6,1%
Dosispakket medicin Apoteket 78,5% 11,0% 10,5%
Landsgennemsnit 79,7% 10,2% 10,0%

Oplysningerne vedrører perioden fra januar 2025 til juni 2025