Udvidede oplysninger om apoteket
Søtorvet Apotek tilbyder følgende sundhedsydelser:
Apotekets mål for service og kvalitet:
Højst 5% af kunderne må vente over 10 minutter. Den gennemsnitlige ventetid må højst være 5 minutter.
I uge 9, 2023, ventede kun 1% af vores kunder længere end 10 minutter, og gennemsnitlig ventetid var 2.2 minutter.
Ingen - direkte ekspedition.
Ikke relevant.
Højst 0,02% fejludleveringer af alle receptekspeditioner.
I perioden marts 2022 til og med september 2022 var der ingen fejludleveringer.
Højst 3 fejl pr år, af alle dosisreceptekspeditioner.
Der har ikke været fejludleveringer ved dosisdispensering i 2022.
Mindst 97% af receptordinerede lægemidler udleveres straks
98% af kunderne har fået udleveret deres receptmedicin straks, i uge 18, 2023.
Ikke relevant.
Ikke relevant.
Der er ingen trapper ved indgang af apoteket. Der er handicapparkeringspladser ved apoteket, og en ringklok ved døren hvis man har brug for hjælp at komme ind.
Mindst 90% af alle kunder, der henter receptmedicin til eget brug, eller eget barn, herunder dosispakket medicin, samt håndkøbsmedicin inviteres til dialog og tilbydes information/rådgivning.
100% blev inviteret til dialog ved sidste måling i februar 20233, 2022.
Der er ingen forsendelse fra Søtorvet Apotek.
Ikke relevant.
Antal ansatte på apoteket:
Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
| A | B | C | ||
|---|---|---|---|---|
| Almindelige medicinpakninger | Apoteket | 86,1% | 8,1% | 5,8% |
| Landsgennemsnit | 82,2% | 11,6% | 6,1% | |
| Dosispakket medicin | Apoteket | 77,1% | 11,5% | 11,5% |
| Landsgennemsnit | 79,7% | 10,2% | 10,0% |
Oplysningerne vedrører perioden fra januar 2025 til juni 2025