Udvidede oplysninger om apoteket
København Islands Brygge Apotek tilbyder følgende sundhedsydelser:
Apotekets mål for service og kvalitet:
Køventetiden er det samme som ekspeditiontiden.
Gennemsnitlig ventetid på under 3 minutter og 99 % venter mindre end 10 minutter
Gennemsnitlig ventetid 1,1 minutter 99,9% ventede under 10 minutter (jan 2025)
Der er højst 0,02 % fejl ved udleveret medicin. (dec 2024)
Der må højst være 2 fejl pr. år på vores dosiskort til dosiskunder
Mindst 96 % af de efterspurgte varer er på lager ved kundens henvendelse
95,1% (Okt 2024)
Det er apotekets mål at gøre adgangen til ekspeditionslokalerne så brugervenlig som muligt
85% af kunderne tilbydes rådgivning i forbindelse med afhentning af medicin og/eller køb af andre
Mindst 35 % af apotekets kunder, der modtager medicin som forsendelse, modtager apotekets mini-information etiket og tilbud om rådgivning.
Antal ansatte på apoteket:
Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
| A | B | C | ||
|---|---|---|---|---|
| Almindelige medicinpakninger | Apoteket | 84,2% | 8,7% | 7,1% |
| Landsgennemsnit | 81,8% | 12,0% | 6,2% | |
| Dosispakket medicin | Apoteket | 64,2% | 10,5% | 25,2% |
| Landsgennemsnit | 77,2% | 11,8% | 10,9% |
Oplysningerne vedrører perioden fra juli 2025 til december 2025