Gå til indhold

København Nørrebro Apotek

Udvidede oplysninger om apoteket

Ventetid på København Nørrebro Apotek

Den gennemsnitlige ventetid hverdag: 2:11
Den gennemsnitlige ventetid weekend: 1:52

Apotekets sundhedsydelser

København Nørrebro Apotek tilbyder følgende sundhedsydelser:

Servicemål

Apotekets mål for service og kvalitet:

Distribution

Køventetid

Gennemsnitlig ventetid på under 5 minutter, og højst 1% af kunderne venter over 10 minutter.

Køventetid, målopfyldelse

Delvist overholdt i december 2025 gennemsnitlig ventetid 2,4 minutter og 1,4% ventede mere end 10 minutter

Ekspeditionstid

Direkte ekspedition

Fejludlevering

Mindre end 0,02%

Fejludlevering, målopfyldelse

Overholdt, 0,007% fejludleveringer (4. kvartal 2025)

Fejludlevering ved dosisdispensering

Mindre end 0,02%

Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse

Overholdt, ingen fejludleveringer på dosis (4. Kvartal 2025)

Servicegrad (leveringsevne)

Større end 95%.

Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse

Overholdt, 97,1% (Januar 2026)

Handicapbetjening

Fysisk tilgængelighed for handicappede

Fysisk tilgængelighed for handicappede indgang i fortorvsniveau, automatisk døråbning

Andre servicetiltag for handicappede

Der tages særlig hensyn til kunder der ikke kan, anvende kønummer-systemet

Rådgivning og information

Faglig rådgivning og information i skranken

Mindst 90% af kunderne modtager tilbud om dialog og rådgivning om deres medicin

Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse

Overholdt, 100% modtog rådgivning (Aug. 2025)

Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder

Mindst 90% af kunderne modtager tilbud om dialog og rådgivning om deres medicin

Personale

Antal ansatte på apoteket:

7
Farmaceuter
4
Farmakonomer
4
Farmakonomelever
2
Andet personale

Tilgængelighed

Apoteket er fysisk tilgængeligt for handicappede med kørestolsadgang.

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.

A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 68,1% 25,1% 6,8%
Landsgennemsnit 82,2% 11,6% 6,1%
Dosispakket medicin Apoteket 77,3% 10,8% 11,9%
Landsgennemsnit 79,7% 10,2% 10,0%

Oplysningerne vedrører perioden fra januar 2025 til juni 2025