Udvidede oplysninger om apoteket
København Sønderbro Apotek tilbyder følgende sundhedsydelser:
Apotekets mål for service og kvalitet:
80 % af vores kunder venter højst i 5 min og alle er ekspederet inden 10 min
87% af vores kunder er ekspederet inden 5 min, alle er ekspederet inden 10 min.
99,98% af vores ekspeditioner er korrekte.
99,9966% af vores ekspeditioner er korrekte.
99,98% af vores dosisekspeditioner er korrekte.
99,986% af vores dosisekspeditioner er korrekte.
Mindst 98% af kunderne får deres vare med i forbindelse med første besøg
Apoteket leverer 98% af forespurgte varer
Apoteket er tilgængeligt med kørestol og apoteket har togo løsning.
100% af kunderne der henvender sig omkring sygdom/symptomer og lægemidler inviteres til dialog herom.
97% er inviteret til dialog.
Forsendelseskunder oplyses om muligheden for faglig rådgivning på apoteket via deres faktura/kvittering.
Rådgivning af forsendelseskunder opfylder målsætning
Antal ansatte på apoteket:
Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
| A | B | C | ||
|---|---|---|---|---|
| Almindelige medicinpakninger | Apoteket | 82,9% | 11,0% | 6,1% |
| Landsgennemsnit | 82,2% | 11,6% | 6,1% | |
| Dosispakket medicin | Apoteket | 87,4% | 9,8% | 2,8% |
| Landsgennemsnit | 79,7% | 10,2% | 10,0% |
Oplysningerne vedrører perioden fra januar 2025 til juni 2025