Udvidede oplysninger om apoteket
Stenløse Apotek tilbyder følgende sundhedsydelser:
Apotekets mål for service og kvalitet:
Ingen kunder må vente længere end 10 minutter. Den gennemsnitlige ventetid skal være under 4 minutter.
Uge 6 2019: 0 % ventede længere end 10 minutter. Den gennemsnitlige ventetid var 2,4 minutter.
Recepter ekspederes direkte i skranken, når kunden henvender sig.
Målet er ingen fejl med sikkerhedsmæssig betydning. Der må højst forekomme 0,02 % fejl i forhold til antal receptekspederede pakninger.
2020: 0,03 %
Målet er ingen fejl i forbindelse med udarbejdelse og ajourføring af doseringskort.
2020: ingen fejl
98 % af receptordinerede lægemidler skal være på lager, når kunden ønsker at afhente lægemidlet. Alternativt skal der tilbydes et synonymt præparat. Der tages forbehold for restordrer fra grossist/importør/fremstiller.
Uge 38 2020: 98,72 %
Der er adgang til apoteket via en selvåbnende dør i gadeplan.
90 % af kunder uanset ærinde på apoteket inviteres til dialog.
Uge 8 2021: 92 % (kunder, som henter til sig selv eller eget mindreårigt barn).
Information og skriftligt materiale sendes med varerne, hvis det findes relevant. Alle kunder kan få oplysninger om lægemidler ved telefonisk henvendelse til apoteket.
Antal ansatte på apoteket:
Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
| A | B | C | ||
|---|---|---|---|---|
| Almindelige medicinpakninger | Apoteket | 75,9% | 16,5% | 7,6% |
| Landsgennemsnit | 82,2% | 11,6% | 6,1% | |
| Dosispakket medicin | Apoteket | 88,5% | 9,4% | 2,2% |
| Landsgennemsnit | 79,7% | 10,2% | 10,0% |
Oplysningerne vedrører perioden fra januar 2025 til juni 2025