Gå til indhold

Ølby Apotek

Udvidede oplysninger om apoteket

Ventetid på Ølby Apotek

Den gennemsnitlige ventetid hverdag: 1:23
Den gennemsnitlige ventetid weekend: 1:19

Servicemål

Apotekets mål for service og kvalitet:

Distribution

Køventetid, mål

Gennemsnit under 5 minutter, højst 5% må vente over 10 minutter

Køventetid, målopfyldelse

April 2026: Gennemsnit 1,2 min., over 10 minutter: 0,2 %

Fejludlevering, mål

Højst 0,02 % fejl i receptekspeditioner

Fejludlevering, målopfyldelse

2025: 0,01 %

Fejludlevering ved dosisdispensering, mål

Højst 0,02 % fejl i dosisekspeditioner

Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse

2025: 0,1 %

Servicegrad (leveringsevne), mål

98 % af efterspurgte lægemidler skal være umiddelbart tilgængelige.

Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse

Uge 13, 2026: 98,6 %

Rådgivning og information

Faglig rådgivning og information i skranken, mål

Det er apoteketsmål at 95% af kunderne der henter receptpligtig medicin, håndkøbsmedicin herunder stærkevitaminer og naturlægemidler samt dosispakketmedicin til sig selv eller eget barn under 15 år sk

Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse

Uge 3, 2026: Receptpligtig medicin: 96%, Håndkøbslægemidler herunder stærkevitaminer og naturlægemidler: 93% Dosispakketmedicin: 77%

Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, mål

Ingen forsendelse

Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, målopfyldelse

ingen forsendelse

Personale

Antal ansatte på apoteket:

6
Farmaceuter
17
Farmakonomer
3
Farmakonomelever
6
Andet personale

Tilgængelighed

Apoteket er fysisk tilgængeligt for handicappede med kørestolsadgang.

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.

A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 64,5% 29,5% 6,0%
Landsgennemsnit 81,8% 12,0% 6,2%
Dosispakket medicin Apoteket 67,3% 10,4% 22,3%
Landsgennemsnit 77,2% 11,8% 10,9%

Oplysningerne vedrører perioden fra juli 2025 til december 2025