Gå til indhold

Korsør Apotek

Udvidede oplysninger om apoteket

Ventetid på Korsør Apotek

Den gennemsnitlige ventetid hverdag: 1:45
Den gennemsnitlige ventetid weekend: 2:43

Servicemål

Apotekets mål for service og kvalitet:

Distribution

Køventetid

Ventetiden skal i gennemsnit være under 5 minutter og højst 5% af vores kunder må vente mere end 10 minutter.

Køventetid, målopfyldelse

3. kvartal 2025: Det fastsatte mål er opfyldt.

Ekspeditionstid

Jf. ventetid på Korsør Apotek

Fejludlevering

Højst 0,02% i forhold til det samlede antal receptordinationer

Fejludlevering, målopfyldelse

3. kvartal 2025: Fejludleveringsprocenten opgjort til 0,002%, dvs. at målet er overholdt.

Fejludlevering ved dosisdispensering

Højst 2 fejludleveringer af dosisdispenseret medicin pr. år

Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse

1. kvartal 2025: Fejludleveringsprocenten opgjort til 0 %, dvs. at målet er overholdt.

Servicegrad (leveringsevne)

Mindst 98% af de receptordinerede lægemidler skal umiddelbart kunne udleveres

Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse

Seneste opgørelse (uge 46-2025): 98,88 %

Handicapbetjening

Fysisk tilgængelighed for handicappede

Apoteket ligger i gadeplan og der er uhindret adgang for alle.

Rådgivning og information

Faglig rådgivning og information i skranken

90 % inviteres til dialog.

Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder

Alle forsendelseskunder kan få oplysninger om deres lægemidler ved henvendelse til apoteket.

Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, målopfyldelse

Målet er opfyldt

Personale

Antal ansatte på apoteket:

4
Farmaceuter
15
Farmakonomer
3
Farmakonomelever
4
Andet personale

Tilgængelighed

Apoteket er fysisk tilgængeligt for handicappede med kørestolsadgang.

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.

A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 83,7% 9,2% 7,1%
Landsgennemsnit 82,2% 11,6% 6,1%
Dosispakket medicin Apoteket 87,2% 10,0% 2,8%
Landsgennemsnit 79,7% 10,2% 10,0%

Oplysningerne vedrører perioden fra januar 2025 til juni 2025