Gå til indhold

Langeskov Apotek

Udvidede oplysninger om apoteket

Ventetid på Langeskov Apotek

Den gennemsnitlige ventetid hverdag: 1:58
Den gennemsnitlige ventetid weekend: 1:12

Servicemål

Apotekets mål for service og kvalitet:

Distribution

Køventetid

Gennemsnitlig ventetid under 5 minutter og max. 5% af kunderne må vente mere end 10 minutter, opgjort pr. dag

Køventetid, målopfyldelse

På apoteket.dk - Langeskov Apotek offentliggøres den faktiske ventetid under ventetider.

Fejludlevering

Højst 0,02%

Fejludlevering, målopfyldelse

2021: 0,01% (mål opfyldt)

Fejludlevering ved dosisdispensering

Højst 0,02%

Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse

2021: 0,00% (mål opfyldt)

Servicegrad (leveringsevne)

Mindst 98% målt over en uge

Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse

2024, uge 16: Receptmedicin: 95,5% (mål ikke opfyldt) Håndkøbsmedicin: 98,7% (mål opfyldt)

Handicapbetjening

Fysisk tilgængelighed for handicappede

Parkering, fortov og apotek i samme niveau

Andre servicetiltag for handicappede

Handicap parkering findes

Rådgivning og information

Faglig rådgivning og information i skranken

Mindst 90% af alle kunder, der henter medicin til eget brug, eller eget barn, herunder dosispakket medicin skal inviteres til dialog og tilbydes faglig rådgivning/information

Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse

2021 Uge 27: 88,7%

Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder

Alle kunder opfordres til at henvende sig til Apoteket per telefon eller e-mail.

Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, målopfyldelse

Opfyldt

Personale

Antal ansatte på apoteket:

4
Farmaceuter
19
Farmakonomer
4
Farmakonomelever
2
Andet personale

Tilgængelighed

Apoteket er fysisk tilgængeligt for handicappede med kørestolsadgang.

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.

A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 86,4% 8,7% 4,9%
Landsgennemsnit 81,8% 12,0% 6,2%
Dosispakket medicin Apoteket 71,4% 13,7% 14,9%
Landsgennemsnit 77,2% 11,8% 10,9%

Oplysningerne vedrører perioden fra juli 2025 til december 2025