Gå til indhold

Niels Bohrs Allé Apotek

Udvidede oplysninger om apoteket

Ventetid på Niels Bohrs Allé Apotek

Den gennemsnitlige ventetid hverdag: 3:03
Den gennemsnitlige ventetid weekend: 3:07

Servicemål

Apotekets mål for service og kvalitet:

Distribution

Køventetid, mål

Gennemsnitlig ventetid under 5 minutter og max. 5% af kunderne må vente mere end 10 minutter, opgjort pr. dag

Køventetid, målopfyldelse

På apoteket.dk - Niels Bohrs Alle Apotek offentliggøres den faktiske ventetid under ventetider.

Fejludlevering, mål

Højst 0,02%

Fejludlevering ved dosisdispensering, mål

Højst 0,02%

Servicegrad (leveringsevne), mål

Mindst 98% målt over en uge

Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse

2026, uge 12: Receptmedicin: 97,2% (mål ikke opfyldt) Håndkøbsmedicin: 98,9% (mål opfyldt)

Handicapbetjening

Fysisk tilgængelighed for handicappede

Indgang uden trin eller trapper. Indgang i plan med Bilkas foyer.

Rådgivning og information

Faglig rådgivning og information i skranken, mål

Mindst 90% af alle kunder, der henter medicin til eget brug, eller eget barn, herunder dosispakket medicin skal inviteres til dialog og tilbydes faglig rådgivning/information

Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, mål

Ikke relevant

Personale

Antal ansatte på apoteket:

8
Farmaceuter
25
Farmakonomer
6
Farmakonomelever
4
Andet personale

Tilgængelighed

Apoteket er fysisk tilgængeligt for handicappede med kørestolsadgang.

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.

A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 86,7% 8,5% 4,7%
Landsgennemsnit 81,8% 12,0% 6,2%
Dosispakket medicin Apoteket 73,3% 13,0% 13,6%
Landsgennemsnit 77,2% 11,8% 10,9%

Oplysningerne vedrører perioden fra juli 2025 til december 2025