Udvidede oplysninger om apoteket
Ulfborg Apotek tilbyder følgende sundhedsydelser:
Apotekets mål for service og kvalitet:
Gennemsnit skal være under, 5 minutter. 95% af kunderne skal ekspederes inden 10 min.
Uge 42 2025: Gennemsnit 2,5 min. 98,3 % ekspederet indenfor 10 min.
Antal fejludleveringer må højst udgøre 0,02% af antal ordinationer.
01.01.25 -20.10.25 : 0,005 %
Den eksterne servicegrad for apoteksforbeholdte lægemidler i forhold til ordinationer skal være mindst 95% i gennemsnit.
Målt uge 20 2025: Håndkøb 100 % Recept 97,8
Der er adgang for kørestolsbrugere og ringeklokke udenfor døren.
Vi hjælper gerne den enkelte kunde afhængig af handicap og behov.
Mindst 90% af kunder, der afhenter medicin til sig selv eller børn under 15 år, tilbydes rådgivning.
Forår 2025: 92% tilbydes rådgivning.
Alle forsendelseskunder får skriftlig information på bilag. De er desuden meget velkomne til at kontakte os ved spørgsmål. Dosiskunder får skriftlig information, når der sker ændringer i dosispakket m
Antal ansatte på apoteket:
Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
| A | B | C | ||
|---|---|---|---|---|
| Almindelige medicinpakninger | Apoteket | 88,0% | 6,5% | 5,5% |
| Landsgennemsnit | 82,2% | 11,6% | 6,1% | |
| Dosispakket medicin | Apoteket | 77,9% | 8,8% | 13,4% |
| Landsgennemsnit | 79,7% | 10,2% | 10,0% |
Oplysningerne vedrører perioden fra januar 2025 til juni 2025