Gå til indhold

Løve Apotek Rødby

Udvidede oplysninger om apoteket

Ventetid på Løve Apotek Rødby

Den gennemsnitlige ventetid hverdag: 1:57
Den gennemsnitlige ventetid weekend: 1:46

Servicemål

Apotekets mål for service og kvalitet:

Distribution

Køventetid

95% må højst vente 10 min. De resterende 5 % må højst vente 15 min.

Køventetid, målopfyldelse

Målet opfyldes.

Fejludlevering

Højst 0,02% af alle udleveringer må være fejlbehæftede.

Fejludlevering, målopfyldelse

Målet opfyldes.

Fejludlevering ved dosisdispensering

Højst 10 af alle dosisudleveringer årligt må være fejlbehæftede.

Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse

Målet opfyldes.

Servicegrad (leveringsevne)

95% af ordinationerne skal kunne udleveres med det samme.

Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse

Målet opfyldes.

Rådgivning og information

Faglig rådgivning og information i skranken

Mindst 90 % af kunderne på Løve Apotek inviteres til dialog, og kunderne skal forlade apoteket med oplevelsen af en god ekspedition. På apoteket respekterer vi de kunder, der ikke ønsker at gå i dialog.

Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse

Målet opfyldes.

Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder

Alle forsendelseskunder på Løve apotek får tilsendt pligtinformation på deres forsendelsesbilag, og telefonkunderne inviteres til dialog i det omfang de udviser et behov.

Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, målopfyldelse

Målet opfyldes.

Personale

Antal ansatte på apoteket:

0
Farmaceuter
0
Farmakonomer
0
Farmakonomelever
0
Andet personale

Tilgængelighed

Apoteket er fysisk tilgængeligt for handicappede med kørestolsadgang.

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.

A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 83,0% 10,1% 6,9%
Landsgennemsnit 81,8% 12,0% 6,2%
Dosispakket medicin Apoteket 70,6% 9,1% 20,3%
Landsgennemsnit 77,2% 11,8% 10,9%

Oplysningerne vedrører perioden fra juli 2025 til december 2025