Gå til indhold

Fredericia Løve Apoteket Vestcentret

Udvidede oplysninger om apoteket

Ventetid på Fredericia Løve Apoteket Vestcentret

Den gennemsnitlige ventetid hverdag: 3:24
Den gennemsnitlige ventetid weekend: 2:00

Servicemål

Apotekets mål for service og kvalitet:

Distribution

Køventetid

Gns. ventetid under 5 min, 95% af kunderne ekspederes indenfor 10 min

Køventetid, målopfyldelse

Der henvises til apoteket.dk

Fejludlevering

Højst 0,02% i forhold til antal ordinationer

Fejludlevering, målopfyldelse

Målet er opfyldt

Fejludlevering ved dosisdispensering

Højst 2 fejl over de seneste 12 måneder

Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse

Målet er opfyldt

Servicegrad (leveringsevne)

I mindst 98 ud af 100 tilfælde har apoteket det efterspurgte lægemiddel på lager

Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse

I 99,45 tilfælde ud af 100 var den efterspurgte vare på lager (opgjort uge 38, 2025)

Rådgivning og information

Faglig rådgivning og information i skranken

Mindst 90% af apotekets kunder inviteres til dialog om deres lægemiddelbehandling/egenomsorg.

Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse

Målet er opfyldt (forår 2026)

Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder

Filialen har ikke forsendelse. Derfor ikke relevant

Personale

Antal ansatte på apoteket:

10
Farmaceuter
22
Farmakonomer
6
Farmakonomelever
8
Andet personale

Tilgængelighed

Apoteket er fysisk tilgængeligt for handicappede med kørestolsadgang.

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.

A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 86,6% 7,2% 6,2%
Landsgennemsnit 81,8% 12,0% 6,2%
Dosispakket medicin Apoteket 86,2% 11,4% 2,4%
Landsgennemsnit 77,2% 11,8% 10,9%

Oplysningerne vedrører perioden fra juli 2025 til december 2025