Udvidede oplysninger om apoteket
Apotek Ørsted tilbyder følgende sundhedsydelser:
Apotekets mål for service og kvalitet:
Den gennemsnitlige ventetid på hverdage var 1:38, hvilket er under servicemålet på 5 minutter.
Overholdt
Umiddelbar ekspedition ved kontakt med personalet
Overholdt
Andelen af registrerede fejludleveringer var 0,00711 %., og målet på under 0,02 % er overholdt.
Overholdt
Der er ikke registreret fejludleveringer af dosisdispenseret medicin, og målsætningen på under 0,02 % er dermed opfyldt.
Overholdt
Servicegraden var 98,5 %, hvilket er højere end målet på 95 %.
Overholdt
Let tilgængelighed til apoteket - ingen trin.
90,7 % er kunderne modtog tilbud om rådgivning, som opfylder målet på 90%.
Overholdt
Antal ansatte på apoteket:
Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
| A | B | C | ||
|---|---|---|---|---|
| Almindelige medicinpakninger | Apoteket | 78,0% | 13,8% | 8,2% |
| Landsgennemsnit | 81,8% | 12,0% | 6,2% | |
| Dosispakket medicin | Apoteket | 65,3% | 10,5% | 24,2% |
| Landsgennemsnit | 77,2% | 11,8% | 10,9% |
Oplysningerne vedrører perioden fra juli 2025 til december 2025