Gå til indhold

Apotek Spinderiet

Udvidede oplysninger om apoteket

Ventetid på Apotek Spinderiet

Den gennemsnitlige ventetid hverdag: 1:43
Den gennemsnitlige ventetid weekend: 2:13

Servicemål

Apotekets mål for service og kvalitet:

Distribution

Køventetid

Den gennemsnitlige ventetid på hverdage var 2:54, hvilket er under servicemålet på 5 minutter.

Køventetid, målopfyldelse

Overholdt

Ekspeditionstid

Umiddelbar ekspedition ved kontakt med personalet

Ekspeditionstid, målopfyldelse

Overholdt

Fejludlevering

Andelen af fejludleveringer var 0,0025 %, hvilket er lavere end målet på 0,02 %.

Fejludlevering, målopfyldelse

Overholdt

Fejludlevering ved dosisdispensering

Der er ikke registreret fejludleveringer af dosisdispenseret medicin i 2. halvår 2025, og målsætningen på under 0,02 % er dermed opfyldt.

Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse

Overholdt

Servicegrad (leveringsevne)

Servicegraden var 99 %, hvilket er højere end målet på 95 %.

Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse

Overholdt

Handicapbetjening

Fysisk tilgængelighed for handicappede

Fysisk tilgængelighed for handicappede, indgang uden trin i samme plan.

Rådgivning og information

Faglig rådgivning og information i skranken

Mindst 90% af kunderne modtager tilbud om rådgivning.

Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse

Overholdt

Personale

Antal ansatte på apoteket:

2
Farmaceuter
2
Farmakonomer
0
Farmakonomelever
1
Andet personale

Tilgængelighed

Apoteket er fysisk tilgængeligt for handicappede med kørestolsadgang.

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.

A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 79,6% 12,8% 7,6%
Landsgennemsnit 81,8% 12,0% 6,2%
Dosispakket medicin Apoteket 72,7% 9,8% 17,5%
Landsgennemsnit 77,2% 11,8% 10,9%

Oplysningerne vedrører perioden fra juli 2025 til december 2025