Udvidede oplysninger om apoteket
Lyngby Løve Apotek tilbyder følgende sundhedsydelser:
Apotekets mål for service og kvalitet:
Den samlede gennemsnitlige ventetid var 1:13, hvilken er mindre end servicemålet på 5 minutter.
Overholdt
Umiddelbar ekspedition ved kontakt med personalet
Overholdt
Andelen af fejludleveringer var 0,00488 %, hvilken er lavere end målet på 0,02%.
Overholdt
Der er ikke registreret fejludleveringer af dosisdispenseret medicin, og målsætningen på under 0,02 % er dermed opfyldt.
Overholdt
Servicegraden var 99,5 %, hvilket er højere end målet på 95 %.
Overholdt
Let tilgængelighed til apoteket - ingen trin.
85,7 % blev inviteret til dialog om faglig rådgivning, Servicemålet på mindst 90 % er derfor ikke opfyldt.
Ikke overholdt
Alle kunder får faktura med besked om at kontakte apoteket, hvis der er spørgsmål til medicinen.
Overholdt
Antal ansatte på apoteket:
Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
| A | B | C | ||
|---|---|---|---|---|
| Almindelige medicinpakninger | Apoteket | 79,5% | 12,8% | 7,7% |
| Landsgennemsnit | 81,8% | 12,0% | 6,2% | |
| Dosispakket medicin | Apoteket | 81,4% | 9,3% | 9,3% |
| Landsgennemsnit | 77,2% | 11,8% | 10,9% |
Oplysningerne vedrører perioden fra juli 2025 til december 2025