Gå til indhold

Herlev Løve Apotek

Udvidede oplysninger om apoteket

Ventetid på Herlev Løve Apotek

Den gennemsnitlige ventetid hverdag: 2:35
Den gennemsnitlige ventetid weekend: 2:16

Apotekets sundhedsydelser

Herlev Løve Apotek tilbyder følgende sundhedsydelser:

Servicemål

Apotekets mål for service og kvalitet:

Distribution

Køventetid

Den gennemsnitlige ventetid på hverdage var 2:12, hvilket er under servicemålet på 5 minutter.

Køventetid, målopfyldelse

Overholdt

Ekspeditionstid

Umiddelbar ekspedition ved kontakt med personalet

Ekspeditionstid, målopfyldelse

Overholdt

Fejludlevering

Andelen af fejludleveringer var 0,0036%, hvilken er lavere end målet på 0,02%.

Fejludlevering, målopfyldelse

Overholdt

Fejludlevering ved dosisdispensering

Der er ikke registreret fejludleveringer af dosisdispenseret medicin i 2. halvår, og målsætningen på under 0,02 % er dermed opfyldt.

Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse

Overholdt

Servicegrad (leveringsevne)

Servicegraden var 99 %, hvilket er højere end målet på 95 %.

Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse

Overholdt

Handicapbetjening

Fysisk tilgængelighed for handicappede

Let tilgængelighed til apoteket - ingen trin.

Rådgivning og information

Faglig rådgivning og information i skranken

Mindst 90% af kunderne modtager tilbud om rådgivning.

Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse

Overholdt

Personale

Antal ansatte på apoteket:

2
Farmaceuter
1
Farmakonomer
0
Farmakonomelever
1
Andet personale

Tilgængelighed

Apoteket er fysisk tilgængeligt for handicappede med kørestolsadgang.

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.

A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 77,9% 13,7% 8,3%
Landsgennemsnit 81,8% 12,0% 6,2%
Dosispakket medicin Apoteket 63,8% 17,4% 18,8%
Landsgennemsnit 77,2% 11,8% 10,9%

Oplysningerne vedrører perioden fra juli 2025 til december 2025